Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Lundmarks Energi AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas på den här webbplatsen och i vår kontakt med dig som kund eller intressent. Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du fyller i offertformuläret eller på annat sätt kontaktar oss behandlar vi:

• Namn
• Telefonnummer
• E-postadress
• Adress eller ort där installationen ska göras
• Information om bostaden och det du är intresserad av (t.ex. solceller, värmepump, laddbox)
• Meddelandet du skickar till oss

Ändamål och rättslig grund

Vi använder uppgifterna för att kontakta dig, ta fram en offert, planera platsbesök och utföra det uppdrag du beställt. Rättslig grund är fullgörande av avtal eller åtgärder före avtal samt, där det är aktuellt, vårt berättigade intresse av att svara på din förfrågan.

Om du blir kund behandlar vi även uppgifterna för fakturering, garantiärenden och för att uppfylla krav i bokföringslagen och annan tillämplig lagstiftning.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Offertförfrågningar som inte leder till avtal sparas så länge det är nödvändigt för att slutföra dialogen, vanligtvis upp till 12 månader. Kunduppgifter sparas under avtalstiden och därefter så länge som krävs enligt bokföringslagen (sju år) eller annan lagstiftning.

Vilka som tar del av uppgifterna

Uppgifterna behandlas av oss på Lundmarks Energi och av leverantörer som hjälper oss med IT-drift, e-post, fakturering och liknande tjänster. Dessa är personuppgiftsbiträden och får bara behandla uppgifterna enligt våra instruktioner. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

• begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• begära att uppgifter raderas när det inte längre finns skäl att spara dem,
• invända mot eller begränsa viss behandling, och
• klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.

Cookies

Information om vilka cookies vi använder och hur du kan ändra ditt val finns i vår cookiepolicy.

Kontakt

Vill du utöva någon av dina rättigheter eller har frågor om hur vi behandlar dina uppgifter? Kontakta oss på offert@lundmarksenergi.se eller 0910-74 10 11.